商品を出荷するためには、入庫が完了している必要があります。
商品の入庫手順につきましては、「入庫登録の項目」をご確認ください。
EZLOGI「カート」＞「受注確認」のページを開きます
商品が購入され、決済済み、未発送のご注文が表示されます。
出荷を希望する注文のチェックボックスにチェックを入れ、最下部にある「受注情報取り込み」ボタンをクリックしてください。
ご注文商品の在庫があり、出荷可能なご注文のみ取り込むことができます。
（在庫切れの商品を含むご注文は取り込みできません。）
「配送」＞「出荷履歴・状況確認」ページにて正しくアップロードされている事をご確認ください
「編集」ボタンを押して詳細ページを開き、内容に間違いが無いか確認してください
ご注意
注文の中に赤字で書かれている文言は、注文時に備考欄に書かれている内容を反映しています。
赤字の文言がある注文は、指定日の変更など編集が必要な場合がありますので、必ず確認してください。
編集方法につきましては、「登録した出荷依頼の編集」をご覧ください。
以上で、楽天RMSからの受注をEZLOGIに取り込み、出荷の依頼がされた状態となります。
取り込まれた出荷依頼は平日AM 11:00に倉庫に送信され、出荷作業が行われます。
出荷依頼の状況は、「出荷依頼・状況確認」ページで確認できます。
発送準備中・・・出荷依頼が倉庫に送信された状態です。倉庫が出荷作業を行っています。
発送完了・・・倉庫から商品が出荷された後の状態です。
出荷が完了すると１７時～１９時に「本日分の配送手配完了のお知らせ」というメールが送信されます。
詳細につきましては、「出荷の完了」をご覧ください。
楽天RMSステータス更新について
手動でステータスを変更する手順については「楽天RMS – ステータス更新手順」についてご参照ください。