海外発送をご希望を場合は、恐れ入りますが、EZLOGIカスタマーサービス宛にご連絡ください。
「よくあるご質問」マニュアル一覧
- アカウント間で在庫を移動したい
- お礼状を同梱したい
- 送り状印字ショップ名や住所の文字数が上限を超える
- 商品の変更を依頼された場合どうすればいいか
- 在庫一覧データが欲しい
- 注文の内容を変更したい
- バーコードを自分で貼りたい
- 発送完了メールを変えたい
- 商品を包む資材を入庫したい
- トライアルで入庫・出荷したい
- セット商品を販売したい
- 商品にチラシやカードを同梱したい
- JANコード以外のバーコードが商品についている
- 入庫したのにショップ上の在庫が更新されない
- 出荷する商品にサイズの上限はありますか？
- 請求はどのような形ですか？
- 商品の発売時期は未定だが、先に入庫したい
- 入庫した商品はいつ反映されますか？
- 複数のショップを連携させたい
- 倉庫の休業日を教えてほしい